Uppdaterad information om byte av leverantör för kostnadsfri TV-tjänst

Som hyresgäst hos Uddevallahem har du möjlighet att teckna ett avtal om en kostnadsfri TV-tjänst inklusive TV-box. 
Vår kommunikationsoperatör Open Universe har blivit tvungna att byta leverantör av den kostnadsfria TV-tjänsten då Telenor tagit bort den ur sitt utbud. Samtliga berörda kunder kommer i närtid få brev med information från Telenor.

Ny leverantör av den kostnadsfria TV-tjänsten är Allente. 

Bytet av leverantör innebär att befintliga kunder som idag har ett avtal om en kostnadsfri TV-tjänst med Telenor kommer att kunna ha kvar tjänsten fram till den 30 april 2024, men redan nu kan beställa en liknande kostnadsfri tjänst hos Allente. OBS! Just nu är det ca 25 dagars leveranstid på TV-boxen!

Tjänsten heter Grundpaket Basic och beställs via https://openuniverse.se/oppetnat

• Ange din adress i sökfältet, välj ditt lägenhetsnummer och klicka på den orangea knappen – Till tjänsteportalen.
• Klicka på Allente i första listan och TV i den andra listan, välj sedan tjänsten Grundpaket Basic.
• Ange dina uppgifter och beställ tjänsten, identifiering sker via Bank-Id.

Har du inte Bank-Id då kan du beställa tjänsten via Open Universe kundtjänst 0770-82 55 55, du kan även beställa hjälp med installation av den nya TV-boxen via Open Universe kundtjänst.
OBS! Tänk på att det är ett par leveransdagar på installationshjälpen.
Beställer du installationshjälp så kommer du att bli uppringd av en tekniker för tidsbokning, observera att du måste fått din nya TV-box innan du bokar tid för installationshjälp.

Önskar du beställa TV-tjänst och kanaler från någon annan TV-leverantör då beställer du dessa tjänster separat. Som hyresgäst står du själv för kostnaden för det TV-utbudet, installationshjälp ingår ej.